La dystopie en format binge-watching
Amazon Prime, l'empire du data harvesting et des conditions de travail dignes d'un roman de Zola, a eu une idée géniale : une série sur les retraites d'entreprise. On parle de la boîte dont les entrepôts ont des taux de blessures si élevés qu'ils distribuent des brochures sur comment appeler une ambulance. Leur dernier produit culturel ? Jury Duty Presents: Company Retreat. Un titre si générique qu'il en devient une parodie de lui-même.
La recette : prenez la réalité, ajoutez une couche de vernis
Le pitch ? Des employés pris dans des situations « impossibles » qui trouvent malgré tout du sens et de la communauté. Traduction marketing : même quand on vous exploite, vous devriez être heureux de faire partie de la famille. C'est du lavage de cerveau en haute définition, livré directement sur votre Fire Stick. Le génie est dans le détail : la série est une « prank series ». On trompe les gens pour leur montrer la beauté de la collaboration. La méta-couche est vertigineuse.
Suivez l'argent, toujours
Pourquoi Amazon, valeur boursière de 1 800 milliards de dollars, investit-elle dans du contenu sur les petites joies du bureau ? Deux raisons. Premièrement, créer un « halo effect » pour masquer les rapports annuels qui détaillent les blessures par mouvement répétitif. Deuxièmement, et c'est plus sournois, normaliser l'idée que votre lieu de travail est votre seule communauté valable. Après avoir regardé, retourner dans votre open-space miteux semble presque… chaleureux. C'est de l'ingénierie sociale à 12,99$ par mois.
Le public cible : les managers en manque d'inspiration
Cette série ne s'adresse pas aux livreurs qui pissent dans des bouteilles. Elle vise les cadres intermédiaires, ceux qui organisent les séminaires de cohésion obligatoires le week-end. Elle leur fournit un référentiel culturel, une preuve que « même Amazon le fait ». C'est un manuel de propagande d'entreprise déguisé en divertissement. Le message subliminal : vos employés sont des personnages de sitcom, et leurs problèmes sont des « hijinks » amusants, pas des indicateurs d'un système pourri.
Verdict : ne tombez pas dans le panneau
Company Retreat est le symptôme d'une époque où le capitalisme avancé digère sa propre critique et la recrache en produit consommable. C'est une série sur la résignation joyeuse. La prochaine étape logique ? Jury Duty Presents: Union Busting, une comédie légère sur les joies de la négociation salariale. Notre conseil : si vous avez une envie irrépressible de regarder ça, allez plutôt lire le rapport sur les conditions de travail dans les centres de tri Amazon. C'est tout aussi fictif, mais au moins, les chiffres sont réels.